Datenschutz bei Goldbet Casino

Wenn Sie bei uns spielen, vertrauen Sie uns personenbezogene Daten an. Seit 2019 nehmen wir diese Verantwortung ernst. Diese Erklärung zeigt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie genutzt werden und wie Sie die Kontrolle behalten. Sie gilt für das gesamte Angebot auf gold-betcasino.ch.

Welche Daten wir erheben

Für die Führung eines Spielerkontos brauchen wir persönliche Angaben. Ohne Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse können wir weder ein Konto eröffnen noch Auszahlungen veranlassen. Bei der ersten Auszahlung kommen Verifikationsdokumente dazu, weil uns die Gesetzgebung zur Identitätsprüfung verpflichtet.

Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitstempel erfassen wir bei jedem Besuch automatisch. Sie helfen uns, Betrug zu erkennen und unser Angebot für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz sicher zu halten.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Turnierresultate
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Sitzungszeit
• Spiellyverhalten: bevorzugte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Realitätschecks
• Marketingpräferenzen: Newsletter, SMS-Benachrichtigungen, Einwilligungen und Widersprüche

Wozu wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung bei Goldbet Casino dient einem konkreten Zweck. Wir nutzen Ihre Daten ausschliesslich für die nachfolgend aufgeführten Aufgaben und nicht für davon unabhängige Ziele.

Beim Monitoring des Spielverhaltens werten wir Einsatzmuster ausschliesslich zum Schutz vor problematischem Spielen aus. Dazu gehören Einsatzlimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks, die Sie selbst in Ihrem Konto einstellen.

• Kontoeröffnung und laufende Kontoführung
• Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben, Bearbeitung bis zu 72 Stunden
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Prävention von Betrug, Geldwäscherei und Minderjährigkeit
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen mit Limits und Realitätschecks
• Zusendung von Werbung ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der MGA und anderen Behörden

Unsere Rechtsgrundlagen

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Vertrags- und Transaktionsdaten stützt sich auf die Erfüllung unseres Spielterrains... auf die Durchführung des Vertrags, den Sie mit uns schliessen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen, keine Einsätze annehmen und keine Gewinne auszahlen.

Gesetzliche Verpflichtung

Für KYC-Prüfungen, die Aufzeichnung von Transaktionen und Meldungen an die Regulierungsbehörde gilt das Geldwäscherecht und das Spielrecht. Diese Vorgaben verpflichten uns zur Verarbeitung, und Sie können sich dagegen nicht widersprechen.

Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, Systemsicherheit und die statistische Auswertung pseudonymisierter Nutzungsdaten beruhen auf unserem berechtigten Interesse am sicheren Betrieb. Daten, die wir auf dieser Basis verarbeiten, verwenden wir nie für Werbung.

Einwilligung

Werbenachrichten per E-Mail oder SMS und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Diese Einwilligung erteilen Sie freiwillig und können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

So lange speichern wir Daten

Kein Datensatz bleibt bei uns länger als nötig. Für jede Kategorie gilt eine feste Frist, die sich aus gesetzlichen Vorgaben oder aus dem Vertragszweck ergibt.

Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten endgültig. Aus technischen Gründen können Restdaten in Backups bis zu 90 Tage länger gespeichert bleiben, bevor auch diese überschrieben werden.